CONSULTING FOR HOTELS

CONSULTING FOR HOTELS

SVOBODA CONSULTING

Наши специалисты в области гостиничного консалтинга оценивают текущее состояние бизнеса, анализируют конкурентную среду и потребности целевой аудитории, чтобы разработать стратегию оптимизации процессов, улучшения качества обслуживания и увеличения прибыли. 

Команда SVOBODA CONSULTING предоставляют рекомендации по маркетингу, управлению персоналом, финансовому планированию и внедрению инновационных технологий, направленных на повышение эффективности и конкурентоспособности объекта в сфере гостеприимства.

СПИР (Служба приёма и размещения)

Мы проводим анализ текущих процедур регистрации, заселения и обслуживания гостей, определяем узкие места и возможности для улучшения. Наши рекомендации включают в себя оптимизацию процессов регистрации, внедрение эффективных систем бронирования и учета номеров, обучение персонала в области гостеприимства и клиентоориентированного обслуживания. Наша цель - обеспечить гостиничному объекту более эффективную и удобную систему приема и размещения гостей, что способствует улучшению их общего опыта пребывания и повышению комфорта.

SALES & MARKETING

Независимо от стадии - строящийся или действующий объект - мы обеспечим успешное взаимодействие между маркетингом и продажами. Наши услуги объединены в один пакет, включая разработку стратегий, создание бренда, планирование и оптимизацию процессов отдела продаж. Наша цель - максимальная эффективность и увеличение прибыли вашего бизнеса.

ФИНАНСОВЫЙ УЧЁТ

Наша команда проведёт анализ финансовых показателей вашего гостиничного объекта, составит отчёт, в котором будут учтены все проблемные зоны, точки роста и необходимые рекомендации. Специалисты SVOBODA CONSULTING разработают финансовую модель по точкам прибыльности в двух направлениях, а также будут сопровождать проект в последующем внедрении бизнес модели.

АХО (Административно-хозяйственная служба)

Специалисты нашей компании проводят анализ текущей организации службы, оценивают эффективность использования ресурсов, выявляют возможности сокращения издержек и улучшения процессов закупок, складского хозяйства, обслуживания помещений и оборудования. Наши рекомендации включают в себя внедрение современных систем управления запасами и обслуживания, оптимизацию рабочих процессов, а также обучение персонала в области эффективного использования ресурсов и соблюдения стандартов качества и безопасности.

SPA & WELLNESS

Эта услуга поможет вашему SPA, сауне или банному комплексу проанализировать внутреннюю работу комплекса и составить отчёт, в котором будут учтены все рекомендации по изменениям, улучшениям и оптимизации работы. Помимо этого наши специалисты проведут анализ статистических данных работы вашего объекта, результатом которого будут рекомендации в подборе косметических линий, соответствующих выбранной концепции, составлении протоколов услуг, технологических и калькуляционных карт.

F&B Консалтинг F&B для гостиничного объекта — это комплексный подход к оптимизации и улучшению функционирования ресторанов, баров и других точек питания в гостиничном бизнесе. Наши услуги включают в себя анализ текущих операций, разработку меню и создание уникального гастрономического опыта для гостей. Мы помогаем проектам повысить уровень обслуживания и увеличить доходы за счет оптимизации процессов и создания инновационных концепций питания и напитков.
HR Данная услуга представляет собой комплексный подход к оптимизации управления персоналом, направленный на повышение эффективности и улучшение работы отеля или гостиницы. Наши услуги включают в себя анализ текущих HR-процессов, разработку стратегий найма, обучение персонала, создание программ мотивации и удержания сотрудников, а также решение конфликтов и повышение командной работы.
ПЕРВИЧНЫЙ

Первичный консалтинг — применяется в тех случаях, когда вы не знаете наверняка, в каком месте ваш бизнес работает не корректно и ему требуется диагностика основных бизнес процессов.

Результатом консалтинга будет предоставление отчётов и рекомендаций при реализации которых, проект будет трансформироватся в прибыльный бизнес с организованными бизнес процессами.

ПЕРВИЧНЫЙ + Данный пакет услуг является расширенной версией первичного консалтинга и включает в себя более глубокое погружение в бизнес процессы. Помимо это будет дополнительно представлены стандарты и регламенты для необходимых подразделений.
ПОЛНЫЙ Пакет услуг ПОЛНЫЙ представляет собой не только консалтинг всех подразделений вашего гостиничного объекта, рекомендации, стандарты и регламенты, но и проработка финансового блока совместно с нашими бизнес аналитиками.